Solución de procesamiento de pagos médicos ModMed® Pay
Ofrezca a los pacientes diversas formas de pago, incluidos los pagos sin contacto, gracias a nuestra moderna solución de procesamiento de pagos.
Gestión de pagos de pacientes. Simplificada.
Hoy en día, los pacientes pagan sus facturas por Internet y utilizan el móvil para enviar pagos a amigos y familiares. ModMed® Pay puede ayudarte a satisfacer las expectativas del paciente moderno, al tiempo que agiliza el proceso de introducción y seguimiento de las transacciones médicas en tu consulta.
Nuestra solución de pagos para pacientes puede ayudar a su consulta a:
- Responda a las cambiantes expectativas de los pacientes con opciones de pago como el pago por SMS, el pago rápido en línea, los pagos a través del portal del paciente, los pagos en los quioscos ModMed, los planes de pago y el pago automático.
- Posibilidad de guardar "tarjetas registradas" para planes de pago y domiciliaciones bancarias.
- Reduzca la introducción de datos: nuestra solución sincroniza automáticamente las transacciones con el sistema de gestión de la consulta y la cuenta del paciente.
- Consulte el estado de las transacciones en tiempo real con nuestro innovador panel de control de pagos.
- Cobra los pagos en la consulta utilizando ModMed Kiosk y nuestras modernas opciones de terminales.
Ofrezca a sus pacientes la comodidad de los pagos digitales y sin contacto, planes de pago y mucho más con ModMed® Pay. ¡Vea en acción nuestra moderna solución de procesamiento de pagos!
Portal del paciente
Ofrezca a sus pacientes la posibilidad de consultar sus extractos de facturación y liquidar saldos en línea a través de nuestro Portal del Paciente, que se integra perfectamente con ModMed Pay. Una vez iniciada la sesión en el portal, sus pacientes también podrán:
- Solicitar la renovación de recetas
- Ver notas, resultados de análisis y material didáctico
- Iniciar sesión para las consultas de telesalud
…y mucho más.
¿Quieres descubrir más formas en las que el Portal del Paciente puede ayudar a tus pacientes a tomar las riendas de su atención médica?
Quiosco ModMed
Nuestra aplicación para quioscos de pacientes funciona con ModMed Pay para agilizar el cobro de copagos y saldos pendientes. Los pacientes pueden consultar su saldo en el iPad del quiosco, introducir los datos de su tarjeta de crédito con un simple toque y guardar dicha información para que sus pagos futuros sean más rápidos y cómodos.
ModMed Kiosk también ayuda a los pacientes y al personal a reducir el papeleo en el momento del registro y puede contribuir a minimizar los errores que conlleva la introducción manual de datos.
¿Buscas más razones para elegir ModMed Kiosk?
¿Qué ocurre cuando se integra nuestra plataforma de procesamiento de pagos con nuestro sistema de gestión de la consulta?
Mayor eficiencia y mayor comodidad.
Gestión de pagos: más sencilla.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago admite ModMed Pay?
ModMed Pay ofrece opciones de pago flexibles diseñadas para satisfacer las expectativas de los pacientes de hoy en día. Los pacientes pueden pagar tanto en la consulta como a distancia a través de:
- Extractos electrónicos: envía un enlace de pago directamente al móvil del paciente
- Pago rápido online: un sencillo enlace desde la página web de la consulta para realizar pagos rápidos
- Portal del paciente: los pacientes pueden iniciar sesión para consultar sus saldos y realizar pagos cuando les resulte más conveniente
- ModMed Kiosk: un iPad de autoservicio instalado en la consulta donde los pacientes pueden consultar su saldo e introducir los datos de pago
- Terminal inalámbrico: pagos presenciales en recepción
La plataforma acepta la mayoría de las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard, Discover y American Express. ModMed Pay también admite pagos ACH, tarjetas FSA/HSA y opciones sin contacto, como Apple Pay.
ModMed Pay incluye una función de tarjeta registrada que permite a los pacientes guardar los datos de su tarjeta para transacciones periódicas. Si se rechaza un pago, el sistema consulta con los bancos emisores los datos actualizados de la tarjeta. Esto está pensado para ayudar a reducir las transacciones fallidas y garantizar la continuidad de los pagos sin que los pacientes tengan que actualizar manualmente su información.
¿Cómo se integra ModMed Pay con el sistema de gestión de la consulta?
ModMed Pay se sincroniza directamente con ModMed Practice Management, asignando y contabilizando los pagos en las partidas correspondientes. Esto puede ayudar a reducir la introducción manual de datos y las laboriosas tareas de conciliación. El personal puede consultar el estado de las transacciones a través del panel de pagos, lo que permite crear un flujo de trabajo optimizado desde el cobro de los pagos hasta la actualización de las cuentas.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar ModMed Pay en mi consulta?
ModMed Pay está diseñado para consultas médicas especializadas y está totalmente integrado con el EHREMA® y ModMed Practice Management de ModMed. A diferencia de los procesadores de pagos independientes, crea un flujo de trabajo unificado en el que la documentación clínica, la gestión de citas y el procesamiento de pagos de los pacientes funcionan de forma conjunta. Para su consulta, esto podría significar:
- Menos introducción manual de datos y contabilización de pagos
- Menos llamadas entrantes y tareas de conciliación
- Visibilidad de los pagos en tiempo real para tu personal de facturación
Los pacientes gestionan los pagos a través del mismo portal para pacientes que ya utilizan para renovar recetas, consultar resultados de análisis y realizar consultas de telesalud. Pueden consultar los extractos de facturación y liquidar los saldos en línea, cuando les resulte más conveniente. Al ofrecer sistemas de pago sanitarios cómodos, las consultas pueden aumentar la satisfacción de los pacientes y simplificar al mismo tiempo los procesos administrativos.
¿Pueden los pacientes contratar planes de pago a través de ModMed Pay?
Sí. ModMed Pay ofrece planes de pago flexibles con función de pago automático. Los pacientes pueden guardar sus datos de tarjeta y configurar pagos periódicos que se ajusten a su presupuesto. Los planes de pago están diseñados para ayudar a las consultas a mejorar sus índices de cobro, al tiempo que ofrecen a los pacientes opciones asequibles.
Las consultas pueden configurar planes de pago para ayudar a los pacientes a liquidar los saldos pendientes a lo largo del tiempo o a pagar por adelantado los servicios futuros. Los profesionales sanitarios y los pacientes acuerdan las condiciones del plan de pago, incluidas las fechas de inicio y finalización y los importes de los pagos. Las consultas pueden automatizar los pagos recurrentes utilizando una tarjeta guardada en el sistema, lo que simplifica los pagos continuados y reduce el seguimiento manual por parte del personal.
¿Cómo se protege la información de pago de los pacientes con ModMed Pay?
ModMed Pay procesa los pagos a través de terminales integrados y canales en línea encriptados. Los datos de las tarjetas registradas se encriptan y se almacenan en el sistema, no de forma local en los ordenadores de la consulta. Este enfoque contribuye a proteger la información financiera confidencial, al tiempo que ofrece a los pacientes opciones de pago cómodas.